VARAUS- JA PERUUTUSEHDOT

Näitä varaus- ja peruutusehtoja sovelletaan Discover Laplandin järjestämiin Hetta–Pallas-vaelluksiin ja Hetta–Pallas-hiihtovaelluksiin.

Palveluntuottaja

Discover Lapland
Daily Race Oy
Y-tunnus 2232108-3
Onnenpolku 30 B
99130 Sirkka
Puhelin 040 772 41 24
Sähköposti: anettelatvapiikkila@gmail.com

Varaus ja osallistumispaikan vahvistaminen

Ilmoittautuminen tehdään sähköpostitse kyseisen vaelluksen tuotesivulla annettujen ohjeiden mukaisesti.

Discover Lapland arvioi osallistujan soveltuvuuden vaellukselle ilmoittautumisen yhteydessä annettujen tietojen perusteella. Osallistumispaikka vahvistetaan sähköpostitse.

Kun osallistuja on sähköpostitse vahvistanut osallistumisensa ja hyväksynyt varaus- ja peruutusehdot, osallistumispaikka on sitova.

Hetta–Pallas-vaellus

Vaelluksen hinta on 425 € / henkilö (sis. alv.).

Kun osallistumispaikka on vahvistettu, osallistuja saa laskun sekä vaelluksen ennakkomateriaalit laskun maksamisen jälkeen.

Jos osallistuja peruuttaa osallistumisensa:

vähintään 60 vuorokautta ennen vaelluksen alkua palautetaan 230 €
30–59 vuorokautta ennen vaelluksen alkua palautetaan 115 €
29 vuorokautta tai vähemmän ennen vaelluksen alkua maksua ei palauteta.

Peruutus tulee tehdä kirjallisesti sähköpostitse osoitteeseen anettelatvapiikkila@gmail.com.

Hetta–Pallas-hiihtovaellus

Hiihtovaelluksen hinta on 1 090 € / henkilö (sis. alv.).

Osallistumismaksua ei veloiteta ennakkoon. Osallistumismaksu laskutetaan hiihtovaelluksen aloituspäivänä.

Jos osallistuja peruuttaa osallistumisensa, veloitetaan peruutusmaksu seuraavasti:

yli 30 vuorokautta ennen hiihtovaelluksen alkua: 250 €
15–30 vuorokautta ennen hiihtovaelluksen alkua: 545 €
7–14 vuorokautta ennen hiihtovaelluksen alkua: 817,50 €
alle 7 vuorokautta ennen hiihtovaelluksen alkua tai jos osallistuja jättää saapumatta: 1 035,50 €

Peruutus tulee tehdä kirjallisesti sähköpostitse osoitteeseen anettelatvapiikkila@gmail.com.

Peruutusmaksut perustuvat osallistujalle jo toimitettuihin ennakkomateriaaleihin ja palveluihin sekä hiihtovaelluksen valmistelusta, varauksista ja peruutuksesta aiheutuviin kustannuksiin.

Ryhmäkoko ja Discover Laplandin tekemä peruutus

Vaellusten ryhmäkoko on 5–8 osallistujaa.

Jos vaellukselle ei ole ilmoittautunut vähintään viittä osallistujaa, Discover Laplandilla on oikeus peruuttaa vaellus. Mahdollisesta peruuttamisesta ilmoitetaan viimeistään 7 vuorokautta ennen vaelluksen alkua.

Discover Laplandilla on lisäksi oikeus peruuttaa vaellus, jos väistämättömät ja poikkeukselliset olosuhteet estävät sen toteuttamisen. Tällaisesta peruuttamisesta ilmoitetaan ilman aiheetonta viivytystä.

Jos Discover Lapland peruuttaa vaelluksen, osallistujan Discover Laplandille suorittamat maksut palautetaan.

Muutokset vaelluksen toteutukseen

Discover Lapland voi turvallisuuden sitä edellyttäessä tehdä vaelluksen reittiin, aikatauluun tai toteutukseen tarpeellisia vähäisiä muutoksia esimerkiksi sää-, lumi- tai reittiolosuhteiden vuoksi.

Osallistujan terveydentila ja toimintakyky

Osallistujan tulee ilmoittautumisen yhteydessä kertoa sellaisista terveydentilaan, toimintakykyyn tai aikaisempiin vammoihin liittyvistä seikoista, joilla voi olla merkitystä vaelluksen turvallisen toteuttamisen kannalta.

Jos osallistuja on epävarma terveydentilansa soveltuvuudesta vaellukselle, hänen tulee tarvittaessa keskustella asiasta terveydenhuollon ammattilaisen kanssa ennen osallistumista.

Discover Laplandilla on oikeus olla vahvistamatta osallistumispaikkaa, jos vaelluksen turvallista toteuttamista ei osallistujan antamien tietojen perusteella voida kohtuudella varmistaa.

Vakuutukset

Discover Laplandilla on toiminnan vastuuvakuutus.

Osallistujalla tulee olla vaelluksen ajan voimassa oleva henkilökohtainen matkavakuutus, joka kattaa kyseisen vaellustoiminnan. Osallistuja vastaa oman vakuutusturvansa riittävyydestä.

Sovellettava laki ja erimielisyydet

Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.

Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan asiakkaan ja Discover Laplandin välisillä neuvotteluilla. Kuluttaja voi tarvittaessa saattaa asian Kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.